東莞麻涌政務(wù)服務(wù)中心榮獲省“巾幗文明崗”

http://www.gd.chinanews.com    2022年02月23日 17:28     來(lái)源：中新網(wǎng)廣東

麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心大廳。麻涌宣供圖 　　中新網(wǎng)廣東新聞2月23日電 (李映民 李獲)近日，廣東省婦聯(lián)發(fā)布了《關(guān)于命名2021年度廣東省“巾幗文明崗”的決定》。麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心被命名為“2021年度廣東省巾幗文明崗”。 　　麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳于2013年起對(duì)外開(kāi)放，是東莞市最早運(yùn)行的基層政務(wù)服務(wù)大廳之一，2016年被選取為全市基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)鎮(zhèn)街。近年來(lái)，麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心積極開(kāi)展各級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口”、爭(zhēng)當(dāng)“黨員示范崗”等系列活動(dòng)，自覺(jué)主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。因?yàn)槊靼走^(guò)硬的技能才是樹(shù)立窗口良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，中心職工興起了一股“比、學(xué)、幫、趕”的熱潮，強(qiáng)化技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。 　　據(jù)悉，麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，通過(guò)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。2021年，麻涌政務(wù)服務(wù)大廳共受理業(yè)務(wù)24.54萬(wàn)宗，月均2.05萬(wàn)宗，日均受理業(yè)務(wù)近千宗；有效評(píng)價(jià)共15.3萬(wàn)次，其中“非常滿(mǎn)意”占99.99%。麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能，鞏固拓展“進(jìn)一門(mén)，辦所有事”的改革成果，大廳共開(kāi)設(shè)70個(gè)窗口，實(shí)現(xiàn)部門(mén)全進(jìn)駐，以更簡(jiǎn)短的流程，更高質(zhì)量的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門(mén)，辦所有事”，是東莞市最早實(shí)現(xiàn)部門(mén)全進(jìn)駐的政務(wù)服務(wù)中心之一，避免群眾辦事多部門(mén)跑動(dòng)，讓群眾少跑腿，為群眾提供便利，獲得群眾的好評(píng)。 　　通過(guò)持續(xù)拓展完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)模式，麻涌用好“廣東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)”大力推進(jìn)數(shù)字化便民服務(wù)，積極響應(yīng)“東莞市一體化政務(wù)平臺(tái)”對(duì)接應(yīng)用，推出全市通辦等事項(xiàng)一批，減少群眾辦事的時(shí)間成本。 　　麻涌還率先全面應(yīng)用市統(tǒng)一云叫號(hào)系統(tǒng)，推出在線預(yù)約、叫號(hào)提醒等功能，群眾可通過(guò)關(guān)注“莞家政務(wù)”微信公眾號(hào)，在線預(yù)約麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心及全鎮(zhèn)15個(gè)村(社區(qū))黨群服務(wù)中心的所有業(yè)務(wù)。據(jù)了解，2021年麻涌鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心共受理業(yè)務(wù)24.5萬(wàn)宗。(完)

[編輯：方偉彬]

分享到：31K