深圳“全市域通辦”打造為民服務“零距離”

http://www.gd.chinanews.com    2022年04月29日 16:16     來源：中新網(wǎng)廣東

中新網(wǎng)廣東新聞4月29日電　(唐貴江 楊陽)“省時省力，實在是太方便了。工作人員素質高、服務周到，五星好評！”4月7日，居住在深圳市南山區(qū)的王女士體驗了深圳市全新推出的“全市域通辦”服務，對服務體驗和窗口辦事效率連連點贊。 深圳正式上線“全市域通辦”服務專區(qū)　網(wǎng)絡截圖 　　據(jù)介紹，王女士想要為她在深圳市羅湖區(qū)設立的門店辦理公共場所衛(wèi)生許可證，在“全市域通辦”服務推出前，她需要請假花費半天時間乘坐地鐵往返南山區(qū)和羅湖區(qū)辦事，而現(xiàn)在只需在“深圳掌上政務”小程序上預約后到居住地附近的南山區(qū)行政服務大廳即可完成跨區(qū)辦理。 　　工作人員介紹道：“窗口在受理時，以視頻協(xié)辦的方式，遠程與屬地大廳受理人員進行對話，代為收取材料。材料通過郵政寄遞流轉到屬地羅湖區(qū)行政服務大廳，實現(xiàn)‘異地收件、屬地辦理’�！� 　　據(jù)深圳市政務服務數(shù)據(jù)管理局相關負責人介紹，4月1日起深圳正式上線“全市域通辦”服務專區(qū)，將通辦改革在全市范圍內縱深推進，真正打通街道居民“最多跑一次”的最后一公里。 　　據(jù)悉，專區(qū)上線以來，企業(yè)和群眾反響良好，政務服務事項通辦便利度明顯增強。目前，全市域通辦事項占深圳市(含各區(qū))事項80%以上，除少量確因政策法規(guī)限制、材料復雜專業(yè)性強等原因暫時無法通辦的事項外，人社、衛(wèi)健、規(guī)劃與自然資源、交通等民生事項已納入通辦范圍。隨著改革的深入推進，公安、市監(jiān)等高頻事項也將逐步推進納入。 　　據(jù)介紹，為推進政務服務“全市域通辦”，深圳市在全市范圍建立了各級辦事網(wǎng)點系統(tǒng)聯(lián)動機制，加強跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務協(xié)同管理和服務，實現(xiàn)線上線下融合辦理，促進政務服務跨區(qū)域融合、共享、拓展，為企業(yè)和市民提供優(yōu)質政務服務。(完)

[編輯：黃強]

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