中新網(wǎng)廣東新聞4月23日電 (許青青 李純)今年是“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”連續(xù)開(kāi)展的第11年。為進(jìn)一步推動(dòng)“春風(fēng)行動(dòng)”在東莞落實(shí)落細(xì),國(guó)家稅務(wù)總局東莞市稅務(wù)局(下稱(chēng)“東莞市稅務(wù)局”)近日啟動(dòng)全新服務(wù)項(xiàng)目——“辦好春風(fēng)‘一件事’”,提升便民稅務(wù)服務(wù)。
據(jù)介紹,東莞市稅務(wù)局“辦好春風(fēng)‘一件事’”新服務(wù)項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括了便民辦事“一網(wǎng)通暢”、征納互動(dòng)“一問(wèn)通答”、部門(mén)協(xié)同“一窗通辦”,數(shù)據(jù)共享“一體通用”、跨境服務(wù)“一路通達(dá)”、莞稅學(xué)堂“一課通曉”等內(nèi)容,以“六個(gè)一”服務(wù)舉措讓“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”落實(shí)落細(xì)。
東莞市稅務(wù)局納稅服務(wù)中心負(fù)責(zé)人刁帥敏表示,該中心積極優(yōu)化辦稅服務(wù)的流程,持續(xù)升級(jí)“批量辦”“跨域辦”等集成式服務(wù)場(chǎng)景,如提供全部390個(gè)依申請(qǐng)稅費(fèi)事項(xiàng)同城通辦;推動(dòng)房稅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全市政務(wù)中心“一窗通辦”,市民中心實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“一窗通辦”服務(wù);聯(lián)合東莞市政數(shù)局推動(dòng)全市近807臺(tái)“粵智助”政府服務(wù)自助終端成功上線63項(xiàng)自助辦稅功能等,通過(guò)多個(gè)領(lǐng)域、多個(gè)渠道讓納稅人繳費(fèi)人辦事便利度和體驗(yàn)感不斷提升。
據(jù)悉,今年以來(lái),東莞稅務(wù)部門(mén)在國(guó)家稅務(wù)總局部署的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”54類(lèi)舉措基礎(chǔ)上,細(xì)化配套特色舉措100余項(xiàng)。在“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”中,東莞的“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了從“服務(wù)資源分散”到“統(tǒng)一集約處理”的轉(zhuǎn)變,當(dāng)前東莞集約處理的稅費(fèi)事項(xiàng)占全市電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)量的90%,月均處理超14萬(wàn)筆。(完)