中新網(wǎng)廣東新聞4月23日電 (郭軍 李文豪 林珍琪)近日,深圳北站連續(xù)收到電話和錦旗,感謝該站客運(yùn)工作人員近日危急時(shí)刻全力以赴幫助突發(fā)疾病的旅客。
11日晚間,深圳北站“迎春花”服務(wù)隊(duì)員陳潔聽(tīng)到對(duì)講機(jī)呼叫:“連云港開(kāi)往深圳北站的D375次列車(chē),一名旅客突感不適,需要提供輪椅服務(wù)!
陳潔查看車(chē)次,列車(chē)還有5分鐘抵達(dá),她推起輪椅,一路快跑趕往站臺(tái),趕在列車(chē)抵達(dá)前就位,與列車(chē)長(zhǎng)攙扶旅客譚先生下車(chē)坐上輪椅,下車(chē)后的譚先生自訴雙腳無(wú)力、心口絞痛。
陳潔迅速撥打120電話,為譚先生尋求醫(yī)療救護(hù),并輕聲安慰譚先生,然后配合醫(yī)護(hù)人員,一路護(hù)送他登上救護(hù)車(chē)前往醫(yī)院治療。
12日11:57,深圳北站站臺(tái)值班員凌小清接到緊急求助電話:“深圳北站,我是G1177次列車(chē)長(zhǎng),車(chē)上有一男性旅客突發(fā)疾病,已經(jīng)昏迷,急需幫助!
“肖瑞,G1177次有旅客需要立即就醫(yī),你去開(kāi)啟綠色通道,快!”凌小清撥打120急救電話之后,一邊呼叫站臺(tái)工作人員肖瑞,一邊朝著站臺(tái)跑去。
12:05,列車(chē)到達(dá)深圳北站15站臺(tái),在肖瑞的引導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)救護(hù)人員已趕至站臺(tái),與凌小清一道在列車(chē)門(mén)口等候。車(chē)門(mén)緩緩打開(kāi),肖瑞一個(gè)箭步?jīng)_上車(chē),幫著醫(yī)護(hù)人員把這名旅客抬至站臺(tái),就地開(kāi)展緊急救助。
在凌小清、肖瑞的幫助下,僅用5分鐘,這名重癥旅客已經(jīng)送上救護(hù)車(chē),一路朝著醫(yī)院飛馳。
“有旅客昏倒,趕緊來(lái)B16檢票口!13日12:30分,副值班員肖穎手持對(duì)講機(jī)響起,客運(yùn)員梁易呼叫有一名旅客倒地不起,聽(tīng)到后她飛奔沖向現(xiàn)場(chǎng)。
肖穎帶著客運(yùn)員梁易、耿必成一口氣完成了撥打120急救電話、疏散旅客、通過(guò)旅客攜帶的證件找到旅客家屬并告知情況這一系列。
10分鐘后,他們一道將旅客護(hù)送上救護(hù)車(chē)。后續(xù)從醫(yī)院獲知,因搶救及時(shí),這名旅客脫離了生命危險(xiǎn)。(完)