6月27日,平安產險梅州中心支公司聯(lián)合汽車之家、合作服務站等單位舉辦“梅州平安車主全損車賠付活動”,為平安全損車主開通優(yōu)質綠色理賠通道。
據了解,舉辦本次全損車賠付活動,旨在簡化理賠流程、開通“綠色通道”辦理全損協(xié)議簽訂、理賠及退保等流程,堅持“特事特辦、急事急辦”,最大限度優(yōu)化簡化理賠服務流程和手續(xù),高效為平安全損車主賠付金額。此外,在活動中,汽車之家及4S店現(xiàn)場提供購車、養(yǎng)車、車貸三重優(yōu)惠,讓車主朋友享受更為便利的服務。
日前,廣東梅州受強降水云系影響,多地持續(xù)出現(xiàn)大暴雨局部特大暴雨,全市多地受災嚴重。災情發(fā)生后,平安產險梅州中心支公司在政府監(jiān)管部門及梅州市保險行業(yè)協(xié)會的指導下,始終秉持人民至上、生命至上的責任感,做好相關防御和保險理賠工作,第一時間成立以總經理室為領導的應急小組,全力組織防災救災工作,第一時間啟動多渠道實時預警、現(xiàn)場實地隱患排查、現(xiàn)場查勘救援、夜間拆檢定損、急速快處快賠、合理預付預賠、開通綠色理賠通道、設置現(xiàn)場應急服務網點、多渠道便捷報案受理等九項應急服務舉措,為受災車主提供最便捷的理賠服務。
活動現(xiàn)場委派了水淹車專家為客戶提供水淹車理賠咨詢服務,工作人員受理理賠資料后,將簽訂全損理賠協(xié)議,以及商業(yè)險保險退保辦理,同時,在現(xiàn)場,車主朋友還可以咨詢新車專享優(yōu)惠活動。
據悉,活動共為40多位客戶辦理全損賠付。平安產險梅州中心支公司總經理陳臣表示,接下來,公司將持續(xù)關注災情發(fā)展,全力做好后續(xù)理賠工作,以實際行動履行對客戶負責、對社會負責的價值主張。(溫竹蘭 周勝文)