今年以來(lái)，農(nóng)行廣東分行深入推進(jìn)工會(huì)愛(ài)心驛站建設(shè)，在轄內(nèi)部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置服務(wù)專(zhuān)區(qū)，為戶外勞動(dòng)者提供休息、飲水、納涼、避寒等貼心服務(wù)。

　　位于中山的東區(qū)支行積極踐行“悅享書(shū)香、惠聚夢(mèng)想”的服務(wù)理念，用心用情打造工會(huì)愛(ài)心驛站，為環(huán)衛(wèi)工人、出租車(chē)司機(jī)、交警協(xié)警、城管人員、快遞外賣(mài)員等戶外勞動(dòng)者提供暖心服務(wù)，并加大金融知識(shí)宣傳力度。這個(gè)充滿書(shū)香的工會(huì)愛(ài)心驛站分為服務(wù)區(qū)、閱讀區(qū)兩個(gè)區(qū)域，同時(shí)，還在驛站內(nèi)設(shè)置了“公眾教育區(qū)”，現(xiàn)場(chǎng)播放反詐知識(shí)小視頻，農(nóng)行工作人員持續(xù)發(fā)放宣傳資料，以通俗易懂的方式為戶外勞動(dòng)者講解金融知識(shí)和防詐騙知識(shí)，增強(qiáng)他們防范電信詐騙的意識(shí)和能力，提升他們的金融素養(yǎng)。

　　在惠州，仲愷惠環(huán)支行精心打造了24小時(shí)工會(huì)驛站，成為戶外勞動(dòng)者們休憩、補(bǔ)充能量的溫馨港灣。這座工會(huì)驛站配置了定制化便民柜，就餐桌椅、便民電腦、電子閱讀器、冰箱、飲水機(jī)、微波爐、戶外勞動(dòng)用品、環(huán)保餐具、應(yīng)急藥箱等物品。還精心設(shè)計(jì)了文化墻，展示了驛站工作制度、活動(dòng)風(fēng)采和愛(ài)心留言板，并定期舉辦志愿公益慰問(wèn)活動(dòng)，為戶外勞動(dòng)者發(fā)放關(guān)愛(ài)慰問(wèn)品，用真情服務(wù)為他們送上農(nóng)行關(guān)懷。此外，工會(huì)驛站還成為金融知識(shí)普及和反詐宣傳的前沿陣地。針對(duì)部分戶外勞動(dòng)者不熟悉金融產(chǎn)品的情況，農(nóng)行工作人員耐心細(xì)致地為他們講解掌上銀行的功能與操作，讓查詢余額、轉(zhuǎn)賬匯款、定期存款等金融應(yīng)用變得輕松便捷。

　　暖心故事不止發(fā)生在驛站內(nèi)，農(nóng)行廣東分行充分發(fā)揮“工會(huì)愛(ài)心驛站+”的作用，讓“農(nóng)”情服務(wù)向外延伸�！凹仁盏搅思埥�、大米，還學(xué)到了金融知識(shí)，為農(nóng)行點(diǎn)贊。”一位環(huán)衛(wèi)工人收到東莞東城支行營(yíng)業(yè)部的慰問(wèn)品后高興地說(shuō)。據(jù)悉，東莞東城支行營(yíng)業(yè)部的驛站積極開(kāi)展戶外勞動(dòng)者送關(guān)懷系列活動(dòng)，致力于打造有溫度的、可移動(dòng)的“工會(huì)驛站農(nóng)情暖域”服務(wù)專(zhuān)區(qū)。

　　下階段，農(nóng)行廣東分行將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多、遍及城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新工會(huì)愛(ài)心驛站服務(wù)方式，以規(guī)范細(xì)致的管理、熱心周到的服務(wù)，提升戶外勞動(dòng)者的幸福感和歸屬感，用實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為戶外勞動(dòng)者們筑起一座座“溫暖港灣”。