中新網(wǎng)廣東新聞3月3日電 (記者 郭軍)記者3日從廣發(fā)信用卡了解到,日前,廣發(fā)信用卡用戶章某(化名)發(fā)現(xiàn)自己人在國內(nèi),信用卡也在手中,卻發(fā)生了一筆1美元的境外交易。他迅速暫停信用卡使用功能,廣發(fā)信用卡風(fēng)控人員隨后也打電話來確認情況,并幫他重新?lián)Q了新卡,用戶沒有任何經(jīng)濟損失。
廣發(fā)信用卡風(fēng)控專家分析,章某遭遇的可能是犯罪分子通過“撞庫”手段實施的盜刷嘗試!白矌臁笔侵阜缸锓肿永梅欠ǐ@取的信用卡賬號信息,通過自動化工具在線上進行批量用卡嘗試,試圖匹配出有效的賬號和密碼組合。這起案件的快速攔截,得益于廣發(fā)信用卡強大的實時風(fēng)控系統(tǒng)。
據(jù)悉,近年來,廣發(fā)信用卡持續(xù)推進大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在風(fēng)險防控領(lǐng)域的運用,通過場景、技術(shù)、數(shù)據(jù)的有機結(jié)合,實現(xiàn)全業(yè)務(wù)場景的實時智能風(fēng)控,能夠在盜刷行為發(fā)生的第一時間進行攔截,最大限度地降低用戶損失。2024年,廣發(fā)信用卡通過攔截欺詐交易挽回用戶潛在損失超1億元,欺詐交易的偵測及止付攔截精準(zhǔn)度達到同業(yè)領(lǐng)先水平。
風(fēng)控專家還表示,用戶的風(fēng)險意識和主動響應(yīng)是風(fēng)險攔截的關(guān)鍵一環(huán),如果用戶沒有停用信用卡,就可能讓犯罪分子“撞庫”成功。為了提高用戶的金融安全意識,廣發(fā)信用卡通過各種渠道開展金融消費者宣傳教育,普及安全用卡知識,提醒持卡人要妥善保管信用卡以及卡片信息、密碼、動態(tài)驗證碼等,不隨便點擊不明鏈接、不在來源不明的POS機上刷卡消費等。(完)