中新網(wǎng)廣東新聞5月17日電 (張璐)5月17日,廣州市外賣餐飲"互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶"推進會暨戰(zhàn)略合作簽約儀式在廣州電信大廈舉行。
前不久,《關(guān)于進一步強化食品安全全鏈條監(jiān)管的意見》印發(fā),提出推動平臺和商戶實行“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”。廣州市市場監(jiān)督管理局創(chuàng)新政企協(xié)作模式,聯(lián)合電信運營商與網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺,通過數(shù)字化手段破解餐飲后廚監(jiān)管難題。該局有關(guān)負責(zé)人表示,這一舉措將有力推進傳統(tǒng)監(jiān)管向智慧監(jiān)管的跨越式轉(zhuǎn)變,加快構(gòu)建“政府監(jiān)管+商戶自律+平臺賦能+公眾監(jiān)督”的社會共治智慧監(jiān)管模式,讓“看不見的后廚”變成“透明的廚房”,切實守護市民群眾“舌尖上的安全”。
據(jù)悉,實施“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”后,市民點外賣時可通過手機實時查看食品制作全流程。據(jù)商圈代表分享的數(shù)據(jù),上線“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”后,消費者信任度顯著提升,投訴率下降23%,訂單量平均增長5%以上。
據(jù)了解,廣東電信推出集實時監(jiān)控、智能分析功能于一體的中小餐飲商戶客戶端,幫助商家高效管理后廚;并在線上提供一站式服務(wù)簡化流程,規(guī)范全流程服務(wù),推動中小餐飲運營提質(zhì)升級。美團推出一系列惠企措施,助力商家“零成本”接入系統(tǒng)并展示。此外,廣州市、各區(qū)市場監(jiān)管部門將發(fā)揮好運營商、平臺與外賣餐飲對接的橋梁紐帶作用,全面發(fā)動外賣餐飲實施“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè),實現(xiàn)線上線下一體化智慧監(jiān)管,提升食品安全監(jiān)管效能。(完)