中新網(wǎng)廣州2月19日電 (郭軍 曾小賢 曾昕)記者19日從鐵路部門了解到,節(jié)后珠三角返程客流持續(xù)增長,2月17日至19日3天時間,廣州南站到達(dá)旅客89.6萬人次,深圳北站到達(dá)旅客60萬人次。為此,鐵路部門多措并舉做好中轉(zhuǎn)接駁服務(wù),解決到達(dá)旅客服務(wù)“最后一公里”問題。 廣州南站自2月17日起,每天加開5趟開往深圳的夜間高鐵,最大限度滿足返程旅客中轉(zhuǎn)接駁需求;2月18日至3月1日,地鐵二號線廣州南站往嘉禾望崗方向延長運營服務(wù)75分鐘;2月23日至3月1日,地鐵七號線廣州南站往大學(xué)城南方向延長運營服務(wù)75分鐘。同時,P5快速接客區(qū)與“智慧廣州南站”微信公眾號、室內(nèi)導(dǎo)航緊密銜接,滿足人、車導(dǎo)航、線上支付、資訊推送等一系列智能化便民出行新體驗。 廣州站建立路地溝通協(xié)調(diào)機制,在廣州站設(shè)地鐵C口免安檢通道,廣州東站設(shè)地鐵I口免安檢通道,滿足旅客交通接駁需求。 深圳站全面升級“廣鐵集團(tuán)深圳火車站”官方微信公眾號的預(yù)約功能,深圳車站管轄內(nèi)的24個車站均可進(jìn)入微信公眾號進(jìn)行重點旅客預(yù)約。 為進(jìn)一步拓展重點旅客幫扶解困服務(wù),深圳北站在東、西廣場分別設(shè)置了“U彩零距離愛心接力”服務(wù)臺,每天安排志愿者和義工,對老幼病殘孕和需要輔助工具出行的重點旅客,免費提供“一對一”的個性化服務(wù)。 余票信息方面,長沙南往廣州南方向尚有余票;潮汕往廣州東、廣州南、深圳北方向尚有余票;茂名往廣州、廣州南方向尚有余票;梅州西往深圳北方向尚有余票;饒平往深圳北方向尚有余票;汕頭往廣州東、深圳北方向尚有余票;湛江西往廣州南、深圳北方向尚有余票。(完) |