中新網(wǎng)廣東新聞7月15日電 (方偉彬 吳捷燃)記者15日從廣州市天河區(qū)人民法院獲悉,自社會化有償調(diào)解機(jī)制推行以來,該院2022年至今已成功調(diào)解金融商事糾紛1.53萬件,促成履行到位金額1.56億元。 據(jù)悉,2020年11月,為提高金融商事糾紛的化解質(zhì)效,天河法院制定出臺《關(guān)于建立有償調(diào)解對接機(jī)制的方案(試行)》,開始了社會化有償調(diào)解試點(diǎn)工作。 據(jù)天河法院介紹,社會化有償調(diào)一方面解遵循有償?shù)蛢r(jià)的原則,收費(fèi)不能超過訴訟費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%,同時(shí)鼓勵(lì)特邀調(diào)解機(jī)構(gòu)與當(dāng)事人根據(jù)案件具體情況平等協(xié)商議價(jià)。另一方面,實(shí)行‘先調(diào)后付’模式,當(dāng)事人不同意不‘開調(diào)’,調(diào)解不成不收費(fèi)。 老陳(化名)之前被對方拖欠了借款及利息共計(jì)約23萬余元,在訴至法院后選擇了社會化有償調(diào)解方式。經(jīng)過特邀調(diào)解員的專業(yè)調(diào)解,僅僅一周時(shí)間,老陳就拿回了欠款。而他只需按訴訟費(fèi)的50%支付調(diào)解服務(wù)費(fèi),相當(dāng)于花“半價(jià)”就能享受到整套的專業(yè)解紛服務(wù)。 與訴訟相比,調(diào)解解決問題更加溫和,不用陳列證據(jù)、無需互相對質(zhì),特別是對于熟人之間,商業(yè)合作伙伴之間的糾紛化解,能最大程度減少對立情緒,盡可能維系雙方關(guān)系。 值得注意的是,金融糾紛通過天河法院自主開發(fā)的“天融”平臺,可線上委派調(diào)解,運(yùn)用OCR智能識別提取、失聯(lián)修復(fù)、“AI”智能語音等技術(shù),實(shí)現(xiàn)一鍵生成整套訴訟材料、自動修復(fù)借款人聯(lián)系方式、智能引導(dǎo)當(dāng)事人留資,實(shí)現(xiàn)以科技力量為糾紛化解“加速”。(完) |