 廣九客運(yùn)段志愿者正為旅客提供服務(wù)。黃偉偉 攝
中新網(wǎng)廣東新聞10月3日電 (黃偉偉 郭軍)“小朋友，注意腳下空隙！”“大爺，這就是9號(hào)車廂�！�10月1日上午，廣州南站、深圳北站站臺(tái)上人頭攢動(dòng)，廣鐵集團(tuán)廣九客運(yùn)段組織休班團(tuán)員青年100余人，在站臺(tái)上開展志愿者服務(wù)，為出門遠(yuǎn)行的旅客提供問詢指引、攜老扶幼、提拿行李。 除在站臺(tái)服務(wù)旅客外，該段所值乘列車上暖心事也不斷涌現(xiàn)。 10月1日，京廣動(dòng)三車隊(duì)值乘廣州南開往蚌埠南的G1748次列車，武漢站開車后，列車長(zhǎng)李佳鑫接到一條尋物工單稱：“1車3A旅客，在武漢站下車時(shí)遺失一個(gè)黑色包，內(nèi)有人民幣20萬元，希望列車幫忙尋找�！� 接到求助后，李車長(zhǎng)根據(jù)工單提示，最終在3A座椅與板壁中找到旅客遺失物品，經(jīng)查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有現(xiàn)金人民幣20萬元，以及鑰匙一串。 10月1日，廣深動(dòng)車隊(duì)值乘廣州東開往汕頭的D9711次列車。凌晨3時(shí)左右，列車�？科諏幷�，一位下車旅客急匆匆找到列車長(zhǎng)胡入丹稱：“找不到自己的行李箱，里面有貴重物品�！焙囬L(zhǎng)一邊安慰旅客，一邊問清旅客行李特點(diǎn)。 開車后，正當(dāng)胡車長(zhǎng)準(zhǔn)備全列尋找時(shí)，隨身攜帶的手持機(jī)彈出了一條尋物工單，根據(jù)工單提示，胡車長(zhǎng)很快在6車行李架上找到了劉女士的行李。 10月1日，廣州東線車隊(duì)值乘廣州東開往梅州的K9279次列車，10時(shí)13分�？炕葜菡�，車站移交了一位坐著電動(dòng)輪椅的溫女士，得知該情況后，列車長(zhǎng)傅強(qiáng)和列車員何延合力將溫女士攙扶進(jìn)車廂，幫忙推輪椅、找座位。 開車后，考慮到溫女士的實(shí)際情況，傅車長(zhǎng)叮囑列車員何延做好途中重點(diǎn)照顧，并提前聯(lián)系興寧站，請(qǐng)求協(xié)助出站。(完) |
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