保障金融權益,助力美好生活。為深入踐行金融為民理念,平安財險梅州中支積極響應國家金融監(jiān)督管理總局號召,圍繞2025年“3·15”金融消費者權益保護主題,構建“線上+線下”立體化宣教矩陣。截至3月12日,累計開展專題活動9場,觸達消費者逾0.7萬人次,形成“重點群體精準覆蓋、數字平臺創(chuàng)新賦能、政企協(xié)同深度聯(lián)動”的特色實踐模式。
通過線上平臺,拓寬金融服務的廣度和深度
通過自有平臺平安好幫手APP發(fā)布原創(chuàng)風險提示《警惕“保險黃!,謹防保險詐騙》《警惕讓非法中介提供虛假材料投!,充分利用數字化宣傳方式拓寬金融服務的廣度和深度,幫助更多消費者了解金融保險知識、提升金融素養(yǎng),累計觸及消費者0.4萬人次。
聚焦重點群體,幫助樹立正確金融消費觀念
為深入推進革命老區(qū)振興行動,以實際行動踐行初心使命,宣傳教育隊伍走進革命老區(qū)大埔縣三河鎮(zhèn) 、蕉嶺縣藍坊肚戰(zhàn)斗紀念園、潭江鎮(zhèn)鳳坪畬族村,為現場的老年人、游客講解消費者八項權益、“代理退!彬_局、養(yǎng)老保險詐騙等金融知識,并結合實際案例向老年人講解反電信詐騙、反洗錢知識,幫助老區(qū)人民提高風險識別能力。
為幫助青少年消費人群增強風險防范意識,樹立理性消費觀念,宣傳教育隊伍走進梅縣區(qū)新民小學,向在校學生普及金融知識,活動課堂設置了互動環(huán)節(jié),讓學生們通過游戲答題的方式,深入了解金融消費者權益保護知識。這種寓教于樂的方式,不僅讓學生們在輕松愉快的氛圍中學習了知識,還激發(fā)了他們對金融消費者權益保護的興趣和熱情。
針對五華怡諾斯電子等制造業(yè)企業(yè),向企業(yè)員工普及金融消費者權益保護知識及保險產品的基本常識,發(fā)放《金融消費者權益保護手冊》,重點圍繞防范非法集資、個人信息保護等熱點問題進行講解,幫助消費者提升風險識別能力。
未來,平安財險梅州中支仍將持續(xù)深化“金融為民”理念,通過多樣化的線上線下教育宣傳活動,增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感,向社會傳遞金融正能量。(溫竹蘭 賴振維)