在3・15“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”來臨之際，工商銀行湛江分行開展一系列金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，全方位提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　工商銀行湛江分行高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提升金融消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，引領(lǐng)分行形成人人參與、人人盡責(zé)的金融教育氛圍。該行黨委書記、行長(zhǎng)徐海燕還帶隊(duì)深入網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)宣傳工作，指出要將“與客戶共同成長(zhǎng)，靠服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念融入各項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)接待客戶來訪，解決客戶金融訴求。該行副行長(zhǎng)楊麟在"高管消保講堂"部署專項(xiàng)工作，推動(dòng)消保宣傳從"被動(dòng)響應(yīng)"轉(zhuǎn)向"主動(dòng)籌劃"，保障“3·15"宣傳活動(dòng)順利開展。

　　3月12日，該行積極參加湛江銀行同業(yè)公會(huì)、湛江市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和各家銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在湛江市開發(fā)區(qū)華都匯聯(lián)合組織開展以"保障金融權(quán)益 助力美好生活"為主題的“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育日主題活動(dòng)。該行徐海燕行長(zhǎng)、楊麟副行長(zhǎng)出席活動(dòng)并現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)。

　　該行還開展形式多樣的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，  提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。一方面，利用廳堂主陣地，開展常態(tài)化宣教，向客戶普及征信、反詐等金融知識(shí)，以面對(duì)面講解的方式，助力提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。

　　另一方面，通過走進(jìn)商圈，走進(jìn)校園、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)企業(yè)“六走進(jìn)”宣傳形式開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，提升宣傳傳播力。

　　(王朝德 余碧瑜 楊華)