在3・15“消費者權(quán)益保護日”來臨之際，工商銀行湛江分行開展一系列金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，全方位提升消費者金融素養(yǎng)與風險防范意識，維護金融消費者合法權(quán)益。

　　工商銀行湛江分行高度重視消費者權(quán)益保護工作，提升金融消費者維護自身合法權(quán)益的意識和能力，引領(lǐng)分行形成人人參與、人人盡責的金融教育氛圍。該行黨委書記、行長徐海燕還帶隊深入網(wǎng)點指導宣傳工作，指出要將“與客戶共同成長，靠服務創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念融入各項宣傳教育活動，并現(xiàn)場接待客戶來訪，解決客戶金融訴求。該行副行長楊麟在"高管消保講堂"部署專項工作，推動消保宣傳從"被動響應"轉(zhuǎn)向"主動籌劃"，保障“3·15"宣傳活動順利開展。

　　3月12日，該行積極參加湛江銀行同業(yè)公會、湛江市保險行業(yè)協(xié)會和各家銀行保險機構(gòu)在湛江市開發(fā)區(qū)華都匯聯(lián)合組織開展以"保障金融權(quán)益 助力美好生活"為主題的“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育日主題活動。該行徐海燕行長、楊麟副行長出席活動并現(xiàn)場給予指導。

　　該行還開展形式多樣的消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，  提升消費者金融素養(yǎng)。一方面，利用廳堂主陣地，開展常態(tài)化宣教，向客戶普及征信、反詐等金融知識，以面對面講解的方式，助力提升消費者金融素養(yǎng)。

　　另一方面，通過走進商圈，走進校園、走進鄉(xiāng)村、走進社區(qū)、走進市場、走進企業(yè)“六走進”宣傳形式開展消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，提升宣傳傳播力。

　　(王朝德 余碧瑜 楊華)