在“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)期間，郵儲(chǔ)銀行廣東省分行組織轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展了形式多樣的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

　　多維度構(gòu)建便民惠民消費(fèi)生態(tài)圈

　　郵儲(chǔ)銀行廣東省分行以“郵儲(chǔ)小綠卡”為紐帶，加大數(shù)字化賦能消費(fèi)場(chǎng)景建設(shè)，針對(duì)客戶出行需求與中石化等機(jī)構(gòu)達(dá)成優(yōu)惠合作，特色餐飲特惠商戶突破3萬(wàn)家，積極布局覆蓋20個(gè)地市商圈消費(fèi)場(chǎng)景，推出以舊換新、大額滿減等消費(fèi)活動(dòng)激勵(lì)舉措，搭建起覆蓋餐飲娛樂(lè)、家居購(gòu)物、親子教育等領(lǐng)域的消費(fèi)生態(tài)圈。

　　在守護(hù)客戶資金安全方面，依托大數(shù)據(jù)和智能監(jiān)控技術(shù)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型，實(shí)時(shí)智能識(shí)別并攔截侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。郵儲(chǔ)銀行惠州市分行營(yíng)業(yè)部成功攔截一起涉詐ATM取現(xiàn)案件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)繳獲30余張銀行卡；郵儲(chǔ)銀行珠海市分行檸溪支行成功攔截25萬(wàn)元疑似詐騙資金，郵儲(chǔ)銀行湛江市分行廉江支行守住客戶18萬(wàn)養(yǎng)老錢(qián)，均得到客戶高度贊譽(yù)。

　　在面向重點(diǎn)群體普及金融知識(shí)方面，郵儲(chǔ)銀行河源市分行在龍川縣文化廣場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所集中宣傳；郵儲(chǔ)銀行茂名市分行聯(lián)合茂南區(qū)退役軍人事務(wù)局為退役老兵送上一堂生動(dòng)有趣的金融宣教課；郵儲(chǔ)銀行東莞市分行走進(jìn)幼兒園為“10后”萌娃送上金融啟蒙課，讓娃娃們從小樹(shù)立正確消費(fèi)價(jià)值觀。

　　防范非法金融，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)提示

　　郵儲(chǔ)銀行廣東省分行持續(xù)加強(qiáng)金融黑灰產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示庫(kù)建設(shè)，針對(duì)“代理退�！薄按�理維權(quán)”“減免債務(wù)”等不法中介亂象，定期挖掘、撰寫(xiě)真實(shí)案例。活動(dòng)期間通過(guò)內(nèi)外部渠道刊發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示及以案說(shuō)險(xiǎn)原創(chuàng)文案82份，幫助消費(fèi)者明辨風(fēng)險(xiǎn)、遠(yuǎn)離侵害。

　　金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行廣東省分行累計(jì)開(kāi)展教育宣傳超2700場(chǎng)次，其中在縣域基層開(kāi)展活動(dòng)超1000場(chǎng)次，通過(guò)官方自有線上渠道發(fā)布活動(dòng)信息184次，線上線下活動(dòng)觸及消費(fèi)者約326萬(wàn)人次，金融宣教活動(dòng)成效顯著。

　　未來(lái)，郵儲(chǔ)銀行廣東省分行將持續(xù)踐行金融為民理念，持續(xù)提升金融服務(wù)水平，加強(qiáng)金融教育宣傳力度，為助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。