在“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間，郵儲銀行廣東省分行組織轄內分支機構開展了形式多樣的消費者權益保護教育宣傳活動。

　　多維度構建便民惠民消費生態(tài)圈

　　郵儲銀行廣東省分行以“郵儲小綠卡”為紐帶，加大數(shù)字化賦能消費場景建設，針對客戶出行需求與中石化等機構達成優(yōu)惠合作，特色餐飲特惠商戶突破3萬家，積極布局覆蓋20個地市商圈消費場景，推出以舊換新、大額滿減等消費活動激勵舉措，搭建起覆蓋餐飲娛樂、家居購物、親子教育等領域的消費生態(tài)圈。

　　在守護客戶資金安全方面，依托大數(shù)據(jù)和智能監(jiān)控技術，構建風險預警模型，實時智能識別并攔截侵害消費者權益的行為。郵儲銀行惠州市分行營業(yè)部成功攔截一起涉詐ATM取現(xiàn)案件，協(xié)助公安機關繳獲30余張銀行卡；郵儲銀行珠海市分行檸溪支行成功攔截25萬元疑似詐騙資金，郵儲銀行湛江市分行廉江支行守住客戶18萬養(yǎng)老錢，均得到客戶高度贊譽。

　　在面向重點群體普及金融知識方面，郵儲銀行河源市分行在龍川縣文化廣場等人流密集場所集中宣傳；郵儲銀行茂名市分行聯(lián)合茂南區(qū)退役軍人事務局為退役老兵送上一堂生動有趣的金融宣教課；郵儲銀行東莞市分行走進幼兒園為“10后”萌娃送上金融啟蒙課，讓娃娃們從小樹立正確消費價值觀。

　　防范非法金融，開展風險提示

　　郵儲銀行廣東省分行持續(xù)加強金融黑灰產風險提示庫建設，針對“代理退�！薄按�理維權”“減免債務”等不法中介亂象，定期挖掘、撰寫真實案例�；顒悠陂g通過內外部渠道刊發(fā)風險提示及以案說險原創(chuàng)文案82份，幫助消費者明辨風險、遠離侵害。

　　金融消費者權益保護教育宣傳活動開展以來，郵儲銀行廣東省分行累計開展教育宣傳超2700場次，其中在縣域基層開展活動超1000場次，通過官方自有線上渠道發(fā)布活動信息184次，線上線下活動觸及消費者約326萬人次，金融宣教活動成效顯著。

　　未來，郵儲銀行廣東省分行將持續(xù)踐行金融為民理念，持續(xù)提升金融服務水平，加強金融教育宣傳力度，為助力經濟社會高質量發(fā)展貢獻郵儲力量。