中新網(wǎng)廣東新聞3月24日電 (記者 許青青)第48屆世界技能大賽新增賽項零售項目國際邀請賽近日在廣州市技師學院科教城校區(qū)進行。
本次賽事由世界技能大賽奧地利組委會與廣州市技師學院聯(lián)合主辦,以“智領零售新潮流,技創(chuàng)商業(yè)新未來”為主題,圍繞線上線下融合、客戶服務優(yōu)化、數(shù)字化運營等核心領域展開,全面考察選手綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。吸引了來自中國、奧地利、愛爾蘭、烏茲別克斯坦、中國香港、中國澳門等國家和地區(qū)的選手,在線上線下融合、客戶服務優(yōu)化、數(shù)字化運營等領域展開競技。
根據(jù)比賽規(guī)則,選手需在兩天內(nèi)完成四大高難度任務模塊,包括視覺陳列設計、線上銷售策略制定、客戶投訴處理技巧及數(shù)字化運營實踐。最終,來自奧地利的選手勞拉·施內(nèi)比希勒和萊昂·普拉茲基-艾辛格分別榮獲金獎和銀獎,銅獎由來自廣州市技師學院的中國選手馬子欣和來自愛爾蘭的選手阿比·索爾特并列獲得。
廣州市人社局相關負責人表示,自2011年參與世界技能大賽以來,廣州選手在6屆比賽中屢創(chuàng)佳績,彰顯了廣州技工教育的實力,期待通過此次賽事,搭建全球技能人才溝通交流的橋梁,促進不同國家和地區(qū)在零售領域的技術交流與合作。
期間,零售項目“國際聯(lián)合集訓基地”正式揭牌成立,該基地旨在整合技能教育資源,促進國際合作與交流,推動技術創(chuàng)新和知識共享。斯蒂芬·普拉紹爾、雷蒙德·萊納等專家被聘擔任智庫顧問。大賽期間還開展了零售項目技術培訓、比賽交流、賽項研討、市場調(diào)研等相關活動。(完)