中新網(wǎng)廣東新聞5月29日電 (記者 蔡敏婕)近日,在廣州市大崗鎮(zhèn)鎮(zhèn)南社區(qū)燈光球場(chǎng),一場(chǎng)“能聽(tīng)紅色故事、可享便民服務(wù)、會(huì)解政策難題”的社區(qū)服務(wù)在這開(kāi)展,吸引了數(shù)百名居民參與,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放政策手冊(cè)數(shù)百份。
在穗救易“急救站”,社工策劃“救助政策解讀”環(huán)節(jié),將復(fù)雜的救助政策內(nèi)容簡(jiǎn)化為易于理解的問(wèn)答形式,并通過(guò)互動(dòng)方式,讓居民們了解到關(guān)于“臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)”“殘疾人補(bǔ)貼申領(lǐng)”等政策,在輕松愉快的環(huán)境中掌握救助政策知識(shí),提高了對(duì)相關(guān)政策的理解。
針對(duì)老年人群普遍存在的視力健康問(wèn)題,醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)提供眼部健康咨詢(xún)服務(wù),為居民解答近視防控、常見(jiàn)眼病的咨詢(xún)與預(yù)防,向居民分發(fā)眼部健康科普資料。此外,醫(yī)院還根據(jù)居民的眼部狀況,提供個(gè)性化的護(hù)眼建議。同時(shí)也向居民詳細(xì)解釋醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)的相關(guān)政策。
現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)也“精準(zhǔn)投遞”,為殘疾人家庭提供了便捷的預(yù)約服務(wù),社工可上門(mén)辦理“穗救易”申請(qǐng),確保救助政策精準(zhǔn)落實(shí)到每一戶(hù)需要幫助的家庭,打通服務(wù)殘疾人的“最后一公里”。
為了居民日常出行的安全,現(xiàn)場(chǎng)利用高科技虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)設(shè)備,讓居民在模擬的交通環(huán)境中行走,從而學(xué)習(xí)交通法規(guī)。同時(shí),向居民講解佩戴安全頭盔的重要性,并現(xiàn)場(chǎng)示范正確的佩戴方法。通過(guò)趣味性的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)居民對(duì)交通規(guī)則的理解。
據(jù)悉,大崗鎮(zhèn)街坊之家將把該模式常態(tài)化,每月推出不同主題的“社區(qū)服務(wù)日”,推動(dòng)社區(qū)的和諧發(fā)展。(完)